Danke, dass Sie sich f\u00fcr uns entschieden haben! Unsere R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgabepolitik zielt auf Ihre vollst\u00e4ndige Zufriedenheit ab.<\/p>\n\n\n\n
Politik Unser R\u00fcckgaberecht gilt ausschlie\u00dflich f\u00fcr Artikel, die auf unserer offiziellen Website gekauft wurden. Wir sind nicht verantwortlich f\u00fcr unsere Produkte, die auf anderen Websites verkauft werden. Bitte pr\u00fcfen Sie Ihr Paket nach Erhalt gr\u00fcndlich. Wir kommen nicht f\u00fcr Sch\u00e4den auf, die von Kunden verursacht wurden, au\u00dfer f\u00fcr Produkte, die bei der Ankunft tot sind. Wenn Ihr Produkt w\u00e4hrend des Transports besch\u00e4digt wurde oder innerhalb der Garantiezeit eine Fehlfunktion aufweist, senden Sie uns bitte Fotos oder ein Video, das das Problem zeigt. Wir akzeptieren nur R\u00fccksendungen, die wir autorisiert haben.<\/p>\n\n\n\n
\nAnmerkung: Alle Erkl\u00e4rungsrechte liegen bei uns (Unix). Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, z\u00f6gern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren<\/strong>. support@utosio.com<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
2. R\u00fcckgabe<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
R\u00fccksendungen werden bis zu 30 Tage nach der Lieferung akzeptiert. Einige Ausnahmen sind in den untenstehenden R\u00fcckgabebedingungen beschrieben.<\/p>\n\n\n\n
Wichtig: Alle zur\u00fcckgesandten Artikel unterliegen einer \u00dcberpr\u00fcfung. Sie sollten sich in ihrem urspr\u00fcnglichen, unbenutzten Zustand befinden, komplett mit allen Komponenten, Zubeh\u00f6r und Verpackung. Um eine R\u00fccksendung zu veranlassen, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und Produktdaten an. Wir werden Ihnen umgehend Anweisungen f\u00fcr die R\u00fcckgabe zukommen lassen.<\/p>\n\n\n\n
Abgesehen von Problemen mit der Produktqualit\u00e4t und falsch versandter Ware sind wir nicht f\u00fcr die Kosten von R\u00fccksendungen aus anderen Gr\u00fcnden verantwortlich.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
2.1 Gr\u00fcnde f\u00fcr die kostenlose R\u00fcckgabe<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Gr\u00fcnde f\u00fcr die kostenlose R\u00fcckgabe<\/td> Einzelheiten<\/td> L\u00f6sung\/Bemerkung<\/td><\/tr> Falscher Artikel gesendet <\/td> Wenn Sie unser Produkt erhalten haben, das offensichtlich nicht mit dem Produktangebot \u00fcbereinstimmt, k\u00f6nnen Sie uns die Produktfotos zusenden. Wir werden sie f\u00fcr Sie nach Best\u00e4tigung zur\u00fcckkehren.<\/td> Kostenlose R\u00fcckgabe<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n 2.2<\/strong> Gr\u00fcnde, die eine kostenlose R\u00fccksendung nicht unterst\u00fctzen\uff08Der K\u00e4ufer ist f\u00fcr die Versand- und R\u00fccksendekosten verantwortlich.\uff09<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Gr\u00fcnde, die gegen eine kostenlose R\u00fcckgabe sprechen<\/td> Einzelheiten<\/td> L\u00f6sung\/Bemerkung<\/td><\/tr> Zu sp\u00e4t eingetroffen<\/td> Die kostenlose R\u00fccksendung wird nicht akzeptiert, wenn sich die Lieferung aus Gr\u00fcnden, die das Logistikunternehmen zu vertreten hat, verz\u00f6gert.<\/td> Nicht zur\u00fcckkehren<\/td><\/tr> Ich will es nicht mehr<\/td> Den Artikel erhalten, es sich aber anders \u00fcberlegt \/ versehentlich bestellt \/ Preis\u00e4nderungen<\/td> Nicht zur\u00fcckkehren<\/td><\/tr> Entspricht nicht der Beschreibung<\/td> Sie erhalten einen Artikel, der nicht mit der Produktbeschreibung oder dem Bild \u00fcbereinstimmt<\/td> Kontaktieren Sie unseren Kundenservice f\u00fcr eine passende L\u00f6sung<\/td><\/tr> Ohne Handbuch oder Nicht-Standard-Handbuch<\/td> \/<\/td> Wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um eine Bedienungsanleitung in Text- oder Videoform zu erhalten.<\/td><\/tr> Aus Versehen bestellt<\/td> Kaufen Sie die falsche Version des Produkts.<\/td> Die Versandkosten gehen zu Lasten des K\u00e4ufers.<\/td><\/tr> Die Farbe\/Qualit\u00e4t hat mir nicht gefallen<\/td> \/<\/td> Nicht zur\u00fcckkehren<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n \nAnmerkung: Wir \u00fcbernehmen keine Verantwortung f\u00fcr Gegenst\u00e4nde, die durch Fehler des Benutzers bei der Benutzung verschmutzt oder besch\u00e4digt wurden.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
2.3 Unter bestimmten Bedingungen k\u00f6nnen Teilerstattungen gew\u00e4hrt werden<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\n
- Artikel, die sich nicht in ihrem urspr\u00fcnglichen Zustand befinden, besch\u00e4digt wurden oder denen Teile fehlen, sind nicht auf unseren Fehler zur\u00fcckzuf\u00fchren.<\/li>\n\n\n\n
- R\u00fccksendungen, die mehr als 30 Tage nach der Lieferung erfolgen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\nHinweis: Die Versandkosten werden nur einmal berechnet, und es werden keine R\u00fccknahmegeb\u00fchren f\u00fcr zur\u00fcckgesandte Produkte erhoben.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
2.4 Versandoptionen<\/h3>\n\n\n\n
Wir akzeptieren e-Packet, China Post f\u00fcr den Standardversand und DHL und FedEx f\u00fcr den beschleunigten Versand. Wenn Sie eine andere Versandart bevorzugen, setzen Sie sich bitte vor dem Versand mit uns in Verbindung, da wir unbest\u00e4tigte Versandarten m\u00f6glicherweise nicht akzeptieren.<\/p>\n\n\n\n
3. Erstattung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Alle R\u00fcckerstattungen werden Ihrer urspr\u00fcnglichen Zahlungsart gutgeschrieben.<\/p>\n\n\n\n
3.1 Erstattungsverfahren (falls zutreffend):<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Nach Erhalt und Pr\u00fcfung Ihrer R\u00fccksendung informieren wir Sie per E-Mail \u00fcber den Erhalt des Artikels und das Ergebnis Ihrer R\u00fcckerstattungsanfrage.<\/p>\n\n\n\n
Sollte Ihre R\u00fcckerstattung genehmigt werden, leiten wir den R\u00fcckerstattungsprozess ein, und Ihre Kreditkarte oder urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode wird normalerweise innerhalb von 48 Stunden gutgeschrieben.<\/p>\n\n\n\n
3.2 Verz\u00f6gerungen bei der Erstattung (falls zutreffend):<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Wenn sich Ihre Erstattung verz\u00f6gert, \u00fcberpr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst Ihr Bankkonto.<\/p>\n\n\n\n
Wenden Sie sich anschlie\u00dfend an Ihren Kreditkartenaussteller, da es eine Weile dauern kann, bis die Erstattung erfolgt.<\/p>\n\n\n\n
Wenden Sie sich schlie\u00dflich an Ihre Bank, da es eine Bearbeitungszeit geben kann, bevor eine Erstattung erfolgt.<\/p>\n\n\n\n